Communication efficace OACP (25-38)

Contexte
Les employeurs veillent à ce que tous les employés travaillant dans leur entreprise soient suffisament et correctement informés et formés (OPA, art.6).

Cela soulève des questions telles que "Comment mieux communiquer mes points de vue et mes préoccupations ?", "Comment communiquer de manière plus durable ?" ou "Comment obtenir de meilleurs résultats dans les instructions, les formations et les négociations ?".

Ce cours vous donne un aperçu des techniques et des concepts de communication et vous offre les bases nécessaires pour développer un style de communication efficace et orienté vers les solutions. Dans des situations de vie et de travail simulées, vous vous entraînez à utiliser des techniques concrètes de communication qui peuvent être facilement transposées dans la vie quotidienne.

Groupe cible
PERCO STPS agriTOP , responsables hierarchiques/chefs de service, collaborateurs d'exploitations agricoles et autres personnes intéressées.

Objectifs du cours
Vous apprenez et pratiquez différentes techniques de communication et les appliquez dans votre quotidien. Vous développez des compétences en matière de communicationrespectueuse et équilibrée et de résolution des conflits, renforcez votre capacité à vous affirmer et reconnaissez les tentatives de manipulation. En communiquant de manière claire lors de vos instructions, vous prévenez les malentendus et les accidents.

Contenu

• Principes fondamentaux de a communication 
• Principes de la communication non violente
• Techniques et méthodes de communication axées sur les solutions
• Communication dans les situations conflictuelles
• Communiquer sur un pied d'égalité
• Exercices pratiques. études de cas et jeux de rôle pour mettre en application les méthodes apprises

Durée
Un jour, 08h15 – 16h45, 7 heures de formation

Participation aux frais
Pour les participants CHF 160.- | *CHF 185.-
Pour PERCO STPS agriTOP formés CHF 60.- | *CHF 85.-
(*incl. émolument OACP) 
Frais de repas à la charge des participants

Formateur
Dirk Mewes

Remarques
Merci de prendre avec vous ouverture d'esprit et volonté de communiquer

Dates des cours et inscriptions