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Bon-cadeau
Livraison
La livraison en Suisse s'effectue via Planzer. Les frais d'emballage et d'expédition sont facturés CHF 14.- par livraison. Nous facturons les coûts effectifs tant pour les marchandises encombrantes et/ou lourdes que pour les petits articles.
Le délai de livraison est généralement de 2 à 5 jours ouvrables après réception de la commande.
Il est possible que certains matériels soient en rupture de stock chez nous. Si nous devons les commander auprès du fournisseur, le délai de livraison peut être prolongé. Vous serez contacté par e-mail dans un délai de 7 à 10 jours pour vous informer du retard de livraison. Nous nous abstenons de déclencher des livraisons partielles automatiques.
L'acheteur doit vérifier dans les 2 jours l'intégralité et le bon état de la marchandise. Si des défauts ne sont annoncés qu'à une date ultérieure, le SPAA n'est pas tenu de remédier aux défauts.
Toujours une bonne idée ! Avec un bon-cadeau du SPAA, vous avez l'assurance de faire plaisir à vos amis.
Bons d'achat PDF A4
Les bons numériques au format PDF envoyés par e-mail sont expédiés dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Il est important que vous nous indiquiez l'adresse e-mail correcte pour l'envoi. Si vous ne recevez pas le bon dans le délai de livraison indiqué, nous vous prions également de contrôler votre dossier SPAM.
Pour les bons numériques, vous pouvez choisir entre trois designs différents, le bon peut être imprimé en format A4 avec print@home.
Bons physiques
Lors de l'achat de bons physiques, nous facturons 5 CHF pour les frais de port.
Tous les bons sont munis d'un code individuel grâce auquel vous pouvez faire valoir le montant du bon dans la boutique en ligne, seul le montant total peut être encaissé dans la boutique en ligne.
Vous préférez offrir un bon pour un cours ou un contrôle/audit de sécurité ? Contactez-nous à l'adresse bul@bul.ch.